Somos especialistas en la transformación de servicios
Durante más de 20 años, hemos ayudado a municipalidades, gobiernos y empresas a mejorar la eficiencia, simplificar procesos y potenciar la atención a clientes, ciudadanos y residentes.
Nuestra historia
Una historia marcada por la innovación y la excelencia en soluciones de gestión documental
2002 El inicio
Inicio de operaciones en Brasilia, enfocados en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión de información documental.
2003 Elegindo mercados
Ante la creciente demanda de servicios de gestión documental, IKHON se centra en la gestión de información y procesos como su enfoque principal. Para llevar a cabo esta tarea, se crearon los sistemas PRÓTON e IPLANN.
2006 Experiencias en América Latina
Ejecución de proyectos en países como Argentina, Uruguay, Paraguay, Angola y Cabo Verde. Consolidación de nuestra fábrica de software con un enfoque en soluciones, expandiendo en el mercado gubernamental y privado.
2008 Consolidación en el mercado
Nos convertimos en un referente en el ámbito gubernamental como proveedores de soluciones de inteligencia de información y gestión documental. En este momento, ya contamos con diversos casos de éxito, premios y proyectos estructurales.
2010 ¡100 éxitos!
Alcanzamos los 100 proyectos en nuestro portafolio y comenzamos un nuevo desafío de operación internacional, trabajando en países de América Latina y África Occidental. También abrimos unidades en Río de Janeiro, São Paulo, Palmas y Manaus.
2012 Expansión pública y privada
Ampliamos nuestra base de clientes en el sector privado, operando en nueve estados brasileños con productos y servicios relacionados con la gestión de documentos.
2014 Servicio en línea
Desarrollo de la solución que crea el Portal de Atención al Ciudadano, una plataforma de servicios automatizados que permite la oferta en línea de servicios a través de la integración del sistema.
2016 ¡200 éxitos!
Celebramos nuestro proyecto número 200, consolidando nuestra unidad de desarrollo de productos, con énfasis en la plataforma de información corporativa global.
2018/19 Nuevas herramientas para los municipios.
Ampliamos las soluciones para ciudades, con la creación de funcionalidades que facilitan la automatización de procesos para empresas públicas y privadas. Esto permitió a los clientes optimizar el cumplimiento de la legislación reguladora y mejorar los indicadores de productividad y operativos.
2020/21 Escaneo acelerado
La pandemia aceleró la necesidad de que empresas y gobiernos ofrezcan a sus clientes la opción de procesar información documental y procesos sin la necesidad de presencia física. Esto impulsó nuestras ofertas de servicios de mapeo y automatización de procesos.
2022 Expansión de ciudades
Consolidamos nuestra presencia en la oferta de gestión inteligente de ciudades, expandiendo el portafolio a las capitales de la región Norte y Centro-Oeste.
2023 Modernización de la marca
Llevamos a cabo un reposicionamiento de marca para fortalecer nuestra presencia en el mercado y ampliar el impacto de nuestras soluciones en nuevas ciudades, empresas y gobiernos.
Nuestros valores
Autoridad
Compromiso
Excelencia
Colaboración
Transformación
Impulsionando a eficiência pública e privada
Mil procesos transformados
Terabytes Indexados
Millones de ciudadanos beneficiados
Millones de imágenes digitalizadas
EN LO QUE CREEMOS
Misión y Visión
Misión
Proporcionar más productividad en la vida de las personas.
Visión
Fortalecer la transformación digital en todo Brasil, expandiendo y dirigiendo nuestros esfuerzos para hacer que todas las regiones del país formen parte de nuestro ecosistema.
Propuesta de Valor
Desarrollamos soluciones que optimizan la gestión inteligente de la información y aumentan la productividad de todo nuestro ecosistema social.
Nuestra esencia
Proporcionar mayor productividad en la vida de las personas es nuestra razón de ser. Lo logramos a través de soluciones diseñadas para organizar y facilitar el acceso al conocimiento producido y almacenado por el ecosistema social, optimizando los procesos que involucran la gestión de esta información para que la vida de las personas sea menos burocrática.
Metodología
Seguimos las normas archivísticas y resoluciones de la ISO para estructurar procesos que estén en línea con la personalidad jurídica de la organización y que sigan los estándares de calidad en la gestión archivística.
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